Vor dem Providerwechsel benötigen  Sie einen neuen Provider/Registrar, zu dem Sie Ihre Domain transferieren möchten. Falls Sie noch keinen passenden Provider/Registrar haben, finden Sie eine Liste unserer .at-Partner im .at-Partnerfinder.  Viele Provider bieten das Service an, einen Providerwechsel im Auftrag Ihrer Kunden durchzuführen. Folgende Unterscheidung ist bei einem Providerwechsel wichtig:

Ihre Domain liegt bei einem Registrar:
Kontaktieren Sie Ihren aktuellen Registrar und lassen Sie sich eine sogenannte "Authinfo" geben. Die Authinfo ist eine einmalige Ziffern/Zahlenkombination, die einer bestimmten Domain zugeordnet ist und im Falle eines Registrarwechsels als Bestätigungscode gilt. Der Domain-Inhaber kann die Authinfo jederzeit bei seinem aktuellen/bisherigen Registrar anfordern (oft ist das z. B. auch über Kundenportale möglich).  Sobald Sie die Authinfo  erhalten haben, übermitteln Sie diese Ihrem neuen Registrar, damit er die Domain zu sich transferieren kann. Der Registrar sollte nach erfolgreichem Transfer eine neue Authinfo setzen, da ansonsten die alte ihre Gültigkeit behält.
Wichtig: Ihr aktueller Registrar muss Ihnen die Authinfo bekannt geben, auch wenn z. B. noch Rechnungen offen sind.

Für den Fall, dass der aktuelle Registrar die Authinfo nicht bekannt gibt, bietet nic.at in Kooperation mit Ihrem neuen Registrar ein Alternativ-Verfahren an: Der neue Registrar kann bei nic.at einen Bestätigungs-Token anfordern, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Der Token ist 21 Tage gültig und an diesen bestimmten Registrar gebunden. Sobald Sie den Bestätigungs-Token an Ihren neuen Registrar weitergeben, kann er die Domain in seine Verwaltung übernehmen und Ihre gewünschten Änderungen durchführen.

Ihre Domain wird bei nic.at verwaltet:
Wenn Sie Ihre Domain zukünftig von einem Registrar verwalten lassen möchten und nicht mehr direkt bei nic.at, finden Sie die benötigte Authinfo in Ihrem nic.at Kunden-Login. Sobald Ihr neuer Registrar die Authinfo hat, kann er die Domain zu sich transferieren.

Bitte beachten Sie, dass eine Kündigung per Ablauf durch die Durchführung eines Registrar-Transfers automatisch aufgehoben wird.

Zu diesem Thema gibt es außerdem auch ein Erklärvideo auf YouTube.

Ein Inhaberwechsel ist die Übertragung der Domain auf eine andere physische oder juristische Person. Bei Organisationen zählen auch Änderungen der Rechtsform oder des Firmenwortlauts als Inhaberwechsel.  

Wird die Domain von einem Registrar verwaltet und möchte der neue Domain-Inhaber bei diesem Registrar bleiben, wickelt der Registrar den Inhaberwechsel ab. 

Ist gleichzeitig mit dem Inhaberwechsel auch ein Registrartransfer gewünscht, benötigt der neue Domain-Inhaber die AuthInfo für die Domain. Diese erhält er vom aktuellen Domain-Inhaber, der sie wiederum bei seinem aktuellen Registrar erfährt. Der neue Registrar führt zuerst den Transfer mittels AuthInfo durch und ändert dann die Inhaberdaten auf den neuen Domain-Inhaber. 

Wie Sie als nic.at Direktkunde einen Inhaberwechsel durchführen, erfahren Sie hier.

Die "Authinfo" ist eine einmalige Ziffern/Zahlenkombination, die einer bestimmten Domain zugeordnet ist und die im Falle eines Registrarwechsels als Bestätigungscode gilt. Der Domain-Inhaber kann die Authinfo jederzeit bei seinem Registrar anfordern (oft ist das z. B. auch über Kundenportale möglich).  Sobald Sie die Authinfo  erhalten haben, übermitteln Sie diese Ihrem neuen Registrar, damit er die Domain zu sich transferieren kann. Der Registrar sollte nach erfolgreichem Transfer eine neue Authinfo setzen, da ansonsten die alte ihre Gültigkeit behält. Wichtig: Ihr aktueller Registrar muss Ihnen die Authinfo bekannt geben, auch wenn z. B. noch alte Rechnungen offen sind.

Für den Fall, dass der aktuelle Registrar die Authinfo nicht bekannt gibt, bietet nic.at in Kooperation mit Ihrem neuen Registrar ein Alternativ-Verfahren an: Der neue Registrar kann bei nic.at einen Bestätigungs-Token anfordern, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Der Token ist 21 Tage gültig und an diesen bestimmten Registrar gebunden. Sobald Sie den Bestätigungs-Token an Ihren neuen Registrar weitergeben, kann er die Domain automatisch in seine Verwaltung übernehmen.

Wenn Ihre Domain direkt bei nic.at verwaltet wird, finden Sie Ihre Authinfo im nic.at Kunden-Login. 

Im nic.at Kunden-Login können alle eingetragenen Domain-Daten eingesehen und geändert werden. Für die Änderung der Kontakte ist kein Formular notwendig. Nach dem Absenden der Transaktion (Online-Auftrag) sind die neuen Daten hinterlegt. Dies gilt auch für die Authinfo. Wir empfehlen, die Authinfo nach dem Transfer einer Domain umgehend zu ändern. Zusätzlich wird auch die Eintragung/Entfernung von DNSSEC-Records sofort, d. h. ohne unterschriebenes Formular, durchgeführt.

Die Nameserver einer Domain können ebenfalls über das nic.at Kunden-Login geändert werden. Durch Eingabe der neuen Daten wird der Online-Auftrag erstellt und kann direkt abgesendet werden. Wenn mindestens ein Nameserver unverändert bleibt, ist kein unterschriebenes Formular nötig. Andernfalls wird das Formular automatisch erstellt und kann im nic.at Kunden-Login hochgeladen werden.